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Risoluzione dei problemi

A-2

Il sistema non si avvia.

Controllare se il sistema è collegaro ad una presa di corrente ed è acceso.

Controllare se il cavo di alimentazione e tutti i cavi sono collegati saldamente.

Quando accendo il computer, vien visualizzato il messaggio “Operating

System not found” (Sistema operativo non trovato) o Windows non si

avvia.

Controllare se all'interno dell'unità disco ottico vi è un CD/DVD non avviabile. In

tal caso, rimuovere il CD/DVD e riavviare il computer.

Controllare le impostazioni di Boot Device Priority (Priorità periferica di avvio)

nelle impostazioni del BIOS.

Non è possibile spegnere il sistema.

È meglio spegnere il computer utilizzando l'icona Shut Down (Arresta il sistema)

del sistema operativo. L'utilizzo di altri metodi, compreso quelli elencati di seguito,

potrebbe causare danni ai dati. Se la procedura Shut Down (Arresta il sistema) non

funziona, attenersi alle procedure di seguito:

Premere i tasti Ctrl+Alt+Del, quindi selezionare Shut Down (Arresta il sistema).

Tenere premuto il tasto di alimentazione nché non si spegne il sistema.

Scollegare il cavo di alimentazione dal sistema.

Il microfono non funziona.

Per il microfono integrato, andare su Start > Control Panel (Pannello di

controllo) > Sounds and Audio Devices (Suoni e periferiche audio) > Audio per

controllare se l'audio è disattivato.

Se si utilizza un microfono esterno, controllare che sia collegato al connettore

del microfono.

Problemi di connessione a Internet.

In caso di problemi di connettività all'ISP (Internet Service Provider), vericare

se l'ISP ha problemi tecnici.

Controllare le impostazioni e la connessione di rete e assicurarsi che il sistema

sia congurato correttamente per l'accesso Internet.

La velocità di trasferimento dati LAN è inuenzata negativamente dalla distanza

e da ostruzioni tra i dispositivi e gli access point. Per ottimizzare la velocità di

trasferimento dati, scegliere l'access point più vicino al sistema.

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